อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ fdss660 ยึดถือ

fdss660 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดสิทธิ์ของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

นโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ตความปลอดภัยของบัญชี
fdss660 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ fdss660 ยึดถือ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย? ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Ubon Ratchathani หรือที่ไหนก็ตามในไทย

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและช่วยแก้ปัญหาด้านนโยบายและบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันหรือเอกสารประกอบ ทีมเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายได้จากหน้าช่วยเหลือบนมือถือ อัปเดตอยู่เสมอตามข้อกำหนดปัจจุบัน
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือใช้ OTP ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อนเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราเข้ารหัสด้วย SSL ทุกธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ PromptPay ได้รับการปกป้องในขั้นตอนเดียวกัน

การยืนยันตัวตน

บัญชีของคุณป้องกันด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใหม่ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี แล้วเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณที่ fdss660

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ แล้วเราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ตามปกติ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณโดยตรง โดยทั่วไปจะเก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน และตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี

การให้บริการและสิทธิ์การเข้าถึงทุกอย่าง รวมถึงการใช้งาน Wallet และ PromptPay ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เป็นสำคัญ

ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตทันที ระบุลักษณะปัญหาให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบโดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต